loyalty program

Kako optimizacija programa vjernosti povećava poslovnu profitabilnost? Vodeća svjetska istraživanja korisničkog iskustva ukazuju da je pet puta skuplje privlačiti nove korisnike i kupce nego zadržati postojeće, oduševljavati ih i njegovati njihove kupovne navike. Optimiziranim programom vjernosti koji svojim pogodnostima korisnicima pruža osjećaj da za svoju potrošnju uvijek dobivaju dodatnu vrijednost dobar je alat razvijanja dugoročnih …

Kako optimizacija programa vjernosti povećava poslovnu profitabilnost? Read More »

Prednosti koje pruža detaljna statistička analiza postojeće Loyalty baze Izazov s kojim se tvrtke koja imaju implementirane programe vjernosti često susreću su nepregledne ili nedovoljno iskorištene baze prikupljenih od korisnika, fragmentirani podatci o korisnicima te nedovoljna jasnoća uvida dobivenih inicijalnim analizama baza. Postavljanje analitičkih sustava baze korisnika programa vjernosti zahtjevan je posao – svaki uneseni …

Prednosti koje pruža detaljna statistička analiza postojeće Loyalty baze Read More »

Optimizacija programa vjernosti – Loyalty program ŠTO SU PROGRAMI VJERNOSTI (LOYALTY)? Programi vjernosti, često popularno nazvani Loyalty programi, u pravilu obuhvaćaju programe koji kupcima i korisnicima u zamjenu za određeni način potrošnje (bilo to količinska potrošnja, kupovina specifičnog proizvoda, frekvencija kupovine ili nešto drugo) omogućuju posebne pogodnosti u vidu raznih popusta, dodatnih proizvoda, nagrada ili …

OPTIMIZACIJA PROGRAMA VJERNOSTI – LOYALTY PROGRAM Read More »